FAQ

Intrebarile frecvente

1. Cum pot sa imi fac un cont?

Pentru a crea un nou cont, este necesar sa dati click pe Contul nou (butonul se afla in partea stanga). Se va deschide o noua pagina, unde se afla un buton numit "Cont nou". Odata dat click pe butonul "Cont nou" va aparea o serie de campuri ce trebui completate. Urmatorul pas este de a da click pe butonul "Pas 2". Dupa verificarea datelor, dati click pe butonul "Trimite". In cel mai scurt timp veti primi confirmarea activarii contului dumneavoastra.

2. In cat timp primesc fotografiile?
24 de ore i Bucuresti, 48 de ore in tara

Intrebari legate de costuri

1. Care sunt costurile livrarii fotografiilor?

1.99 Lei pentru livrare la Magazine Parteneri Fotoland din Bucuresti, 2.99 la Parteneri din tara, 3.99 livrare la adresa in Bucuresti respectiv 4.99 in tara.

2. Preturile contin T.V.A.?

Toate preturile contin TVA

3. Care sunt modalitatile de plata?

numerar la Partenerul Fotoland ales si/sau la compania de curierat rapid (in caz de adresa client)

Diverse

1. In ce zone ale tarii lucrati?

In acest moment avem peste 250 de Parteneri FOTOLAND in Bucuresti. Pentru mai multe detalii intratii in sectiunea MAGAZINE

2. Am uitat parola! Ce fac?

Din motive de confidentialitate, administratorul nu cunoaste parola dumneavoastra actuala. In cazul in care uitati parola, dupa o incercare gresita va apare formularul prin care sa introduceti e-mail-ul cu care sunteti inregistrat. Veti primi in e-mail o noua parola, ce va fi generata automat.

3. Cum pot sa imi modific comanda?

Intrebari tehnice

1. Ce inseamna FULL IMAGE?

2. Ce inseamna CROP IMAGE?