Termeni si conditii

S.C. Live Service S.R.L., este o societate romaneasca cu punct de lucru in Str. Petru Poni nr. 4, Sector 1, Bucuresti, Romania, nr. de telefon/fax +40.21.3168545, adresa de e-mail office@okfoto.ro, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/2268/2001, codul unic de inregistrare in scopuri de TVA RO13743252, denumita in continuare “okfoto”

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. okfoto isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.

Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina "Termeni si conditii".

Acest site este dedicat utilizarii de catre persoanele fizice si juridice care au relatii contractuale cu okfoto

Preambul

Bine ati venit pe www.okfoto.ro, locatia Internet care va garanteaza cele mai avantajoase si diversificate oferte de servicii si produse fotografice:

executia de fotografii pe diferite suporturi - hartie si obiecte cadou
vanzarea de produse
executia de servicii conexe
un serviciu de stocare, partajare si schimb de fotografii
forum, dex foto, FAQ foto, sfaturi foto, multe oferte promotionale.

Speram sa va oferim cele mai reduse termene de livrare cat si cele mai bune preturi din Romania. Daca totusi, ati gasit conditii mai bune, ne angajam sa va rambursam de doua ori diferenta!

1. Informatii personale

Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau produselor va incepe imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute.

Informatiile furnizate trebuie sa fie corecte. Optand pentru inregistrare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informatii, accesati meniul "CONTUL MEU".

Prin accesarea contului si utilizarea parolei personale sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. okfoto nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.

Dupa incheierea procedurii de inscriere, okfoto.ro va trimite un mesaj de confirmare a inregistrarii inscrierii pe Site - la adresa de e-mail furnizata la inscriere – care contine un link de activare a contului. Dupa activarea contului accedeti calitatii de membru okfoto. Inscrierea in Site implica acceptul dumneavoastra de a primi prin e-mail informari electronice (newsletter) atat de la okfoto.ro cat si de la partenerii acestuia.

2. Securitatea datelor personale

Datele dumneavoastra personale vor putea fi utilizate de catre okfoto pentru a va confirma comenzile, informa prin e-mail, mesaje scrise (SMS), posta sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare si pentru realizarea de rapoarte statistice.

Datele dumneavoastra personale vor putea fi transmise autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza legii.

Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. okfoto se angajeaza in fata clientilor sai sa nu furnizeze aceste date unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei de afaceri dintre client si okfoto.

Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru.

okfoto se obliga sa respecte drepturile dumneavoastra conferite de Legea 677/2001, iar la cererea dumneavoastra la adresa Bucuresti, Str. Petru Poni nr. 4, sector 1, se obliga: sa rectifice, actualizeze, blocheze, stearga sau transforme in date anonime, in mod gratuit, datele a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date; sa inceteze prelucrarea datelor dumneavoastra personale.

okfoto certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea neavand un caracter limitativ):

dreptul de a cere okfoto sa va confirme daca prelucreaza sau nu datele dumneavoastra personale, in mod gratuit pentru o solicitare pe an;
dreptul de a cere okfoto sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001;
dreptul de a cere okfoto sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor sale personale;
dreptul de a cere okfoto sa inceteze expedierea de mesaje promotionale. Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa office@okfoto.ro
In cazul platilor efectuate cu cardul, produsele de pe acest site web sunt comercializate prin intermediul solutiilor de plata online oferite de firme specializate. In vederea eliminarii riscului ca datele dumneavoastra sa intre in posesia si sa fie folosite abuziv de terte persoane:

Firmele specializate garanteaza securitatea sistemelor informatice.
Informatiile privind datele cardului bancar (numar de card, data expirarii etc.) nu vor fi transferate sau stocate pe serverele okfoto sau pe serverele Gecad ePayment International SRL.
In cazul sistemului 3D Secure pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, datele legate de cardul dumneavoastra sunt introduse direct in sistemele Visa sau MasterCard, iar in cazul in care cardul dumneavoastra a fost emis de catre o banca certificata in sistemul 3D Secure, autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dumneavoastra in acest sistem - introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de dumneavoastra, similar codului PIN la tranzactiile de la ATM.

ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI www.okfoto.ro, SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL www.okfoto.ro, VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI www.okfoto.ro SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.

3. Copyright

Intregul continut al site-ului www.okfoto.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date - este proprietatea okfoto si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul okfoto a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

4. Accesul la site, limitarea responsabilitatii

okfoto garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei okfoto fara acordul prealabil scris al acesteia.

okfoto.ro are dreptul sa suspende dreptul de acces la contul Dumneavoastra si chiar sa-l suprime, cat si sa va retraga dreptul de administrare al Continutului Dumneavoastra pentru orice motiv, in special pentru

in lipsa utilizarii contului pentru o perioada mai mare de 6 (sase) luni si/sau lipsa comenzilor in valoare minima de 10 Lei
daca okfoto.ro are motive legitime sa creada ca ati violat sub orice forma Conditiile de Utilizare si
in cazul in care comportamentul Dumneavoastra este considerat de okfoto.ro contrar activitatii sale, intereselor Membrilor sai si/sau a tertilor.

Orice reziliere a accesului Dumneavoastra la Servicii este susceptibila sa intervina fara preaviz, okfoto.ro neputand fi responsabil pentru orice urmare a rezilierii accesului Dumneavoastra la Servicii.

Recunoasteti si acceptati ca, in limita permisa de legislatia in vigoare, okfoto nu poate fi considerat responsabil pentru orice dauna directa sau indirecta, in mod special pentru pierderile de profit, clientele, date sau orice alta pierdere de bunuri ce ar putea apare ca urmare a

utilizarii sau a imposibilitati de utilizare a Serviciilor
a achizitiei de bunuri, produse si orice alt material rezultate din utilizarea Serviciilor
utilizarii neautorizate a Serviciilor
oricaror altor aspecte ce ar putea avea legatura cu Serviciile.

5. Stocarea de fotografii digitale

okfoto.ro ofera Membrilor Activi posibilitatea de a conserva fara limita de timp fotografiile lor digitale prin incarcarea acestora pe conturile lor deschise in Site.

okfoto.ro isi rezerva dreptul de a limita serviciile de stocare de imagini digitale, in special (fara ca enumerea sa fie limitativa)

fixarea capacitatii maxime de stocare pe serverele okfoto.ro, unde sunt gazduite fotografiile Dumneavoastra
limitatea numarului de accesari si a duratei fiecarei accesari – intr-o perioada de timp - la imaginile stocate. Un e-mail de informare va fi trimis cu minimum 7 de zile inaintea oricarei modificari in acest sens.

okfoto.ro nu este responsabil de orice deficienta aparuta in functionarea serviciului de stocare imagini digitale.

6. Preturi

Preturile prezentate sunt exprimate in Lei si includ TVA (19%). Costurile forfait comanda (expeditie, logistica, urmarire) a caror valoare este indicata inaintea validarii comenzilor, sunt facturate in sus.

Nici o modificare de pret nu va fi aplicabila comenzilor aflate deja in procesare.

Termenul de valabilitate al preturilor si ofertei este cel mentionat pe site-ul oficial okfoto.

7. Termeni si conditii de livrare

okfoto pune la dispozitia utilizatorilor doua moduri distincte de livrare a comenzilor sale: fie la Partenerii okfoto (locatii comerciale diverse, magazine, etc.) din intreaga tara, fie la orice adresa din Romania, indicata de utilizatori.

Transportul comenzilor se efectuează conform condiţiilor descrise pe www.okfoto.ro daca nu a fost convenit altfel intre UTILIZATOR si okfoto.

Termenele de LIVRARE a marfurilor sunt intre 1 (una) si 5 (cinci) zile lucratoare de la data confirmarii comenzilor prin e-mail si/sau de la predarea acestora la Partenerii okfoto. Termenele de livrare au caracter indicativ fiind influentate de mai multi termeni (…) In cazul absentei destinatarului sau reprezentantilor sai, transportatorul (societate de curierat expres) va lasa un aviz cu modalitatea in care puteti intra in posesia marfurilor. In niciun caz okfoto nu va putea fi responsabil de eventualele deteriorari ale marfurilor in caz de ridicare tardiva si/sau neridicare.

okfoto pastreaza marfurile neridicate timp de 3 (trei) luni socotite de la data la care ar fi trebuit fi ridicate. Dupa aceasta perioada, marfurile vor fi distruse, UTILIZATORUL nemaifiind in masura sa emita pretentii de orice fel.

okfoto isi rezerva dreptul de a anula comanda apartinand acelui UTILIZATOR care nu si-a achitat obligatiile de plata rezultate din comenzile anterioare, cat si acelor utilizatori care figureaza ca rau platnici in oricare din bazele de date disponibile.

8. Modalitati de plata

Modalitatile de plata sunt indicate in Site si includ (fara ca enumerarea sa fie limitativa)

plata online (prin mijloace securizate si criptate)
plata in Locatiile Partener okfoto
plata ramburs curier la primire comanda.

Pentru platile online okfoto acorda utilizatorilor sai o reducere generala de 5% din valoarea totala a comenzii. Reducerea nu se aplica cheltuielilor de transport, expesitie si logistica (forfait comanda).

Okfoto ramane proprietarul bunurilor trimise (fotografii, obiecte cadou, etc.) pana la plata integrala a acestora.

9. Programe informatice si servicii web de la terti

Okfoto.ro poate pune la dispozitia Membrilor sai programe informatice si/sau servicii web de la terti. Pentru a le putea utiliza, trebuie sa acceptati termenii si conditiile impuse de furnizorii respectivelor programe informatice si/sau servicii web, conditii care reglementeaza raporturile dintre Dumneavoastra si furnizorii vizati.

Folosind acestor programe informatice si/sau servicii de la terti, recunoasteti si acceptati ca okfoto.ro nu garanteaza ca acestea nu au virusi si alte forme de coduri informatice defectuoase. okfoto.ro nu acorda nici o garantie referitoare la performatele, calitatea, continutul si orice alt aspect referitor la programele informatice si/sau serviciile web de la terti pe care le utilizati.

In nici un caz okfoto.ro, cat si conducerea, mandatarii, salariatii, afiliatii si reprezentantii sai nu pot fi considerati responsabili de orice consecinte rezultate din raporturile existente intre Dumneavoastra si programe informatice si/sau servicii web de la terti.

Pkfoto.ro va poate propune pe Site legaturi catre alte site-uri Internet. Daca accedati si/sau daca intrati in contact cu respectivele site-uri, conditiile lor generale de utilizare vor reglementa raporturile dintre Dumneavoastra si respectivii terti, fiind acceptat faptul ca responsabilitatea totalitatatii informatiilor difuzate in site-urile respective revine respectivilor terti. okfoto.ro nu poate avea nici o responsabilitate referitor la continutul informatiilor, a reclamelor si/sau orice alte elemente difuzate pe site-urile respective.

10. Renuntarea la marfuri

In conformitate cu legislatia in vigoare, consumatorul dispune de un termen de 7 (sapte) zile calendaristice pentru a-si exercita dreptul de retractare fara a fi nevoit sa justifice in nici un fel gestul sau, fara a plati penalitati, cu exceptia costurilor de returnare a Serviciilor, atunci cand este cazul. Termenul de renuntare se intelege a fi calculat de la data primirii bunurilor ce fac obiectul Serviciilor sau de la data acceptarii exprese a ofertelor propuse. Daca termenul de 7 (sapte) zile expira Sambata, Dumninica, sau in zilele de sarbatori legale si/sau religioase, se prelungeste pana in prima zi lucratoare. Pentru a putea fi acceptate in cadrul termenului de retractare, bunurile ce fac obiectul Serviciilor trebuie sa fie in stare noua si completa (accesorii, notite, etc.)cu ambalajul original si expediate la adresa:

OkFoto Romania
Str. Petru Poni nr. 4
011078 Bucuresti

Bunurile expediate ce nu indeplinesc conditiile de mai sus, nu vor putea fi rambursate.

Totusi, la okfoto calitatea este punctul esential, prezent in orice etapa de procesare a comenzii Dumneavoastra. In consecinta, daca estimate ca nu am raspuns asteptarilor Dumneavoastra, nu ezitati sa ne returnati fotografiile si/sau obiectele cadou intr-un interval de 14 (patrusprezece) zile calendaristice de la receptia lor, precizand si motivul care v-a determinat sa procedati asa (dupa depasirea acestui termen, nici o reclamatie nu va mai putea fi luata in consideratie). Doar reclamatiile referitoare la defecte si/sau insufiucienta tehnica vor fi luate in considerare si analizate de departamentul nostru tehnic. Daca reclamatia s-a dovedit a fi justificata si va vom comunica prin e-mail aceasta, aveti posibilitatea sa va alegeti una din cele doua forme de ramburs: fie reprocesarea fotografiilor fie creditand contul Dumneavoastra cu contavaloarea acestora, intr-un interval de 21 (doua zeci si unu) zile, incepand cu data de retur a comenzii initiale.

10. Litigii

Orice litigiu aparut in legatura cu utilizare acestui serviciu va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane. Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.